為進一步提高執(zhí)業(yè)風險防范意識、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為、預(yù)防醫(yī)療糾紛、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，12月7日，我院特別邀請山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會韓學(xué)軍主任為我院醫(yī)護人員進行《關(guān)注患方就醫(yī)體驗、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系》主題培訓(xùn)會。
副院長李斌主持會議，全院800余名醫(yī)、技、護工作人員接受培訓(xùn)。
韓主任以案例分析、互動交流、名家點睛貫穿始終，豐富的講述內(nèi)容得到廣大參會者的好評。
會后省、市醫(yī)調(diào)委領(lǐng)導(dǎo)參觀我院投訴接待室、辦公室，并查閱歷年糾紛資料。段衛(wèi)平主任匯報了近幾年醫(yī)院處理投訴、糾紛調(diào)解工作，并為基層醫(yī)院醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理工作提出了建議。（投訴辦）
圖/文：高祥 攝影：畢昊鵬 責任編輯：凌金梅
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