“昨天是‘五一’小長(zhǎng)假后的第一個(gè)工作日,我們一下子收治了31位住院患者,病房都住滿(mǎn)了。今天新來(lái)的患者這會(huì)兒還住不上院,肯定很著急。”5月7日上午,市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)段偉平早早守在護(hù)理站,和藹親切地向等待住院的患者及其家屬解釋?zhuān)⒏嬷抨?duì)情況,讓他們?cè)诘却龝r(shí)心中有數(shù)。同時(shí)集中調(diào)度護(hù)理力量,加快住院患者周轉(zhuǎn)效率,盡快騰出更多病床,保證每一位患者能夠得到及時(shí)治療。
市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科是全市最大的心血管疾病及疑難危重疾病的診治中心,現(xiàn)有護(hù)士76人、床位140余張,段偉平負(fù)責(zé)3個(gè)普通病區(qū)、1個(gè)CCU(冠心病監(jiān)護(hù)病房)以及心臟康復(fù)科的護(hù)理管理工作,年護(hù)理患者達(dá)7000人次以上。近年來(lái),在段偉平的帶領(lǐng)下,心內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)深化“以病人為中心”理念,通過(guò)“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”,不斷完善、規(guī)范專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量管理和護(hù)理培訓(xùn)體系,推動(dòng)護(hù)理工作走上專(zhuān)業(yè)化、同質(zhì)化、高效化發(fā)展道路,讓護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì)。2023年,市人民醫(yī)院獲批國(guó)家級(jí)心血管病護(hù)理及技術(shù)培訓(xùn)基地。
“有的患者看起來(lái)精神非常好,不像是生病的樣子。然而,隱藏在表象之下的真相是患者病情變化非??欤行┗颊咔耙环昼娍赡苓€在病房里談笑風(fēng)生,后一分鐘就會(huì)發(fā)生呼吸心臟驟?;蛘呤峭话l(fā)心衰,這就要求護(hù)士必須具備敏銳的搶救意識(shí)和過(guò)硬的搶救技能?!庇兄?5年護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的段偉平對(duì)心內(nèi)科患者了如指掌,在面對(duì)這些“急”“?!奔膊r(shí),她總會(huì)帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間行動(dòng)起來(lái),通過(guò)心肺復(fù)蘇、電除顫等技術(shù)爭(zhēng)分奪秒搶救患者。憑借高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,依托一流的監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、精湛的搶救技術(shù),她和同事們從死神手中挽救了一個(gè)個(gè)生命垂危的患者,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。
段偉平常常告誡大家:“心臟是人體的發(fā)動(dòng)機(jī),我們的患者發(fā)病急、起病快,病程進(jìn)展更快,大家在查房時(shí)不能有絲毫的馬虎大意,必須打起十二分精神,密切觀察患者病情變化,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。”在日常工作中,段偉平注意培養(yǎng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力,在每次查房時(shí)通過(guò)患者的外在表現(xiàn)和體溫、脈搏、呼吸、血壓四大生命體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),及時(shí)識(shí)別危及患者生命的心電信號(hào),判斷患者是否有心梗、心衰、心絞痛征兆,進(jìn)而提前介入干預(yù),通過(guò)藥物治療等方式降低發(fā)病率、提高治愈率。
心血管疾病與心理、精神狀態(tài)密不可分,憤怒、躁狂、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒容易誘發(fā)心血管疾病。心內(nèi)科護(hù)士不僅要關(guān)注患者的病情,更要關(guān)注他們的心理健康,通過(guò)溝通掌握患者病情及心理狀態(tài),以溫馨服務(wù)和溫暖關(guān)懷來(lái)緩解消除他們的負(fù)面情緒,用積極、理性、平和、陽(yáng)光的心態(tài)感染患者,促進(jìn)他們?cè)缛湛祻?fù)。
段偉平說(shuō):“從戴上護(hù)士帽的那一刻起,我的肩上就多了一份沉甸甸的責(zé)任,生命中也多了一個(gè)重要節(jié)日。我們用關(guān)愛(ài)來(lái)?yè)崞交颊叩男撵`創(chuàng)傷,用熱情來(lái)激發(fā)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,用有溫度的護(hù)理服務(wù)幫助患者早日恢復(fù)健康!”