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4月18日上午，省護(hù)理質(zhì)控中心主任謝仙萍等一行6人蒞臨我院開展“改善護(hù)理服務(wù)行動”調(diào)研指導(dǎo)，臨汾市衛(wèi)健委二級調(diào)研員陳鵬飛，我院黨委副書記、院長蘇學(xué)峰，我院副院長吳春玲，護(hù)理部名譽(yù)主任董新寨，護(hù)理部主任任麗英及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長出席會議。
謝仙萍介紹了調(diào)研組專家成員并講話，從國家健康建設(shè)需求出發(fā)，從人民群眾日益增長的健康需求出發(fā)，深入淺出地講了此次“服務(wù)行動”出臺并貫徹落實(shí)的必要性和重要性，也向我們闡述了此次調(diào)研活動的目的與意義。
陳鵬飛匯報了市衛(wèi)健委2024年改善護(hù)理服務(wù)行動部署情況。
蘇學(xué)峰致歡迎辭，并表示我院將以此次調(diào)研為契機(jī)，虛心請教，不斷拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，為保障人民群眾的健康福祉做出新的更大貢獻(xiàn)。
會議由吳春玲主持。
任麗英就我院改善護(hù)理服務(wù)行動工作開展情況進(jìn)行匯報。我院在夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建科學(xué)的管理模式，形成源于臨床、回歸臨床的創(chuàng)新機(jī)制，從臨床產(chǎn)出如9A護(hù)理組的夜間巡視燈等一批小發(fā)明小創(chuàng)作，受到患者的好評，并申請18項(xiàng)專利，從而推動我院護(hù)理學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
會議結(jié)束后，調(diào)研組專家依據(jù)《山西省進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動評價細(xì)則》進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，在護(hù)理部查看護(hù)理管理相關(guān)制度和流程，指出頂層設(shè)計(jì)的重要性。實(shí)地走訪了肝膽胰外科、心血管外科、全科醫(yī)學(xué)科、心臟康復(fù)大廳、腫瘤科、中醫(yī)科、手術(shù)室、兒科和產(chǎn)科的服務(wù)行動落實(shí)情況，并給予針對性、系統(tǒng)性的指導(dǎo)意見。調(diào)研結(jié)束后，調(diào)研組工作人員對我院落實(shí)情況進(jìn)行了反饋。
以評促建，以評促改。我院護(hù)理部將以“夯實(shí)基礎(chǔ)、提升質(zhì)量、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，協(xié)同各相關(guān)部門共同推進(jìn)“進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動”的落實(shí)，持續(xù)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，致力于提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、覆蓋全生命周期的護(hù)理服務(wù)。
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