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近日，患兒張某某家屬針對(duì)與我院發(fā)生的醫(yī)療糾紛在抖音、今日頭條等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布了數(shù)則視頻，侵害了我院的聲譽(yù)和主管醫(yī)生的肖像權(quán)和隱私權(quán)，為還原事件真相，現(xiàn)聲明如下：
一、患兒張某某就診經(jīng)過(guò)
患兒張某某，女，10歲5個(gè)月。主因“間斷嘔吐伴意識(shí)不清1小時(shí)”于2023年5月22日來(lái)院就診，開(kāi)展了積極搶救和完善相關(guān)檢查。5月23日頭顱核磁提示：腦室出血、多發(fā)性腦梗死、左側(cè)額葉海綿狀血管瘤，考慮為煙霧病，即與神經(jīng)外科專家會(huì)診后予以確診并積極治療。5月26日，患兒病情加重，行左側(cè)腦室鉆孔外引流術(shù)，患兒仍意識(shí)不清。我院積極商請(qǐng)西安市兒童醫(yī)院、西京醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院等專家來(lái)我院現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診，指導(dǎo)治療。
二、糾紛處理經(jīng)過(guò)
5月28日，患兒家屬對(duì)診療過(guò)程和結(jié)果提出異議。我院即與患兒家屬溝通，建議通過(guò)醫(yī)調(diào)委等合法程序妥善解決糾紛，當(dāng)時(shí)患兒家屬拒絕通過(guò)醫(yī)調(diào)委調(diào)解，提出讓我院賠償180萬(wàn)元。經(jīng)多次溝通，患兒家屬于7月27日同意通過(guò)醫(yī)調(diào)委進(jìn)行調(diào)解。8月1日，醫(yī)調(diào)委經(jīng)醫(yī)學(xué)鑒定后提出調(diào)解意見(jiàn)，患兒家屬不予認(rèn)可。之后我院告知患者家屬，愿意配合其通過(guò)司法途徑妥善解決糾紛，經(jīng)多次溝通，其仍不同意通過(guò)司法途徑解決。8月10日，患兒家屬開(kāi)始在自媒體平臺(tái)發(fā)布數(shù)則不當(dāng)視頻。
我院對(duì)患兒的病情深表遺憾和同情，愿意本著尊重事實(shí)、依法擔(dān)責(zé)、積極救治患兒的態(tài)度，全力配合患兒家屬通過(guò)合法途徑妥善解決糾紛。針對(duì)患兒家屬在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不當(dāng)言論、侵害我院職工肖像權(quán)和隱私權(quán)的行為，我院保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
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