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8月6日-7日，看到“今日頭條”、“澎湃新聞”等網(wǎng)站對我院的磁共振窗口的輿情后，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，針對此事進(jìn)行專題研究，現(xiàn)場查看，理清原委并即時(shí)整改，措施如下：
1、8月8日經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場查看，將咨詢吧臺移至核磁室門外開放位置，并增加人員對患者提供咨詢服務(wù)，原窗口停止使用。
圖為原窗口
圖為新窗口
2、我院以此事為戒，舉一反三，研究出臺《加強(qiáng)管理·改善服務(wù)——全面提升群眾就醫(yī)獲得感專項(xiàng)活動實(shí)施方案》，在全院深入開展全面提升群眾就醫(yī)感受專項(xiàng)活動，對全院涉及患者就醫(yī)感受的各個(gè)環(huán)節(jié)流程、各類設(shè)施設(shè)備和各種標(biāo)示標(biāo)牌開展全面梳理和排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并積極改正，并在8月8日下午進(jìn)行的院周會上進(jìn)行安排部署，確保該項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處。
非常感謝媒體朋友一直以來對我院工作的監(jiān)督與幫助，誠懇歡迎各位媒體朋友對我院的建設(shè)和發(fā)展提出寶貴的建議和意見，我院將虛心接受并認(rèn)真改進(jìn)，不斷提高為人民服務(wù)的能力和水平。
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