我院學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)專項(xiàng)整治工作
得到市委督查室肯定
5月7日,市委督查室對我院學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)專項(xiàng)整治與執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作進(jìn)行督查調(diào)研。
督查調(diào)研組聽取了院黨委書記黃新升的工作匯報(bào),并查看了臺(tái)賬資料。我院在學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)專項(xiàng)整治工作中,緊緊圍繞“醫(yī)療和患者”兩大主題,細(xì)化任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,著力構(gòu)建長效工作機(jī)制,在全院實(shí)施服務(wù)患者零距離評(píng)價(jià)制、門急診處方及住院費(fèi)用點(diǎn)評(píng)制,確保服務(wù)質(zhì)量提升、就醫(yī)用藥合理;堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓警示教育,一手抓正面宣傳,營造“人民至上、清廉行醫(yī)”的良好氛圍。為確保活動(dòng)取得實(shí)效,我院嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,對存在的問題不遮丑、不護(hù)短,對“3.7”網(wǎng)絡(luò)視頻中推諉患者、本院職工為孩子過12歲生日違規(guī)設(shè)宴問題嚴(yán)肅查處,追究有關(guān)人員責(zé)任,并在全院進(jìn)行警示教育。通過扎實(shí)有力的工作,取得了明顯效果,不完全統(tǒng)計(jì),1—4月份拒收患者紅包20100元,收到錦旗20面、表揚(yáng)信24封、表揚(yáng)短信111條,投訴環(huán)比大幅下降,群眾滿意度達(dá)到99%。
督查組對我院的專項(xiàng)整治工作給予了充分肯定,認(rèn)為我院領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,緊緊圍繞專項(xiàng)整治的突出問題,做了大量卓有成效的工作,使醫(yī)療環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,為實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清、促進(jìn)富民強(qiáng)市作出了積極的貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界好評(píng)。