我院學習討論落實活動專項整治工作
得到市委督查室肯定
5月7日,市委督查室對我院學習討論落實活動專項整治與執(zhí)紀問責工作進行督查調(diào)研。
督查調(diào)研組聽取了院黨委書記黃新升的工作匯報,并查看了臺賬資料。我院在學習討論落實活動專項整治工作中,緊緊圍繞“醫(yī)療和患者”兩大主題,細化任務目標,強化工作措施,著力構建長效工作機制,在全院實施服務患者零距離評價制、門急診處方及住院費用點評制,確保服務質(zhì)量提升、就醫(yī)用藥合理;堅持“兩手抓”,一手抓警示教育,一手抓正面宣傳,營造“人民至上、清廉行醫(yī)”的良好氛圍。為確?;顒尤〉脤嵭?,我院嚴格落實“兩個責任”,對存在的問題不遮丑、不護短,對“3.7”網(wǎng)絡視頻中推諉患者、本院職工為孩子過12歲生日違規(guī)設宴問題嚴肅查處,追究有關人員責任,并在全院進行警示教育。通過扎實有力的工作,取得了明顯效果,不完全統(tǒng)計,1—4月份拒收患者紅包20100元,收到錦旗20面、表揚信24封、表揚短信111條,投訴環(huán)比大幅下降,群眾滿意度達到99%。
督查組對我院的專項整治工作給予了充分肯定,認為我院領導重視,組織嚴密,緊緊圍繞專項整治的突出問題,做了大量卓有成效的工作,使醫(yī)療環(huán)境得到進一步優(yōu)化,醫(yī)療服務質(zhì)量得到進一步提升,為實現(xiàn)弊革風清、促進富民強市作出了積極的貢獻,受到社會各界好評。